国際的な企業間の競争は激しさを増しており、各国各企業の経費削減意識はますます高まっています。
今全世界のBPOの市場は40兆円規模ともいわれ、世界の企業はグローバルな視点からの経営努力にしのぎをけずっています。
"Business Process Outsourcing"とは、単なるコストダウンや業務の効率化だけではない、ビジネスの新たな価値創造に貢献する画期的な新戦略です。
企業の中核業務でない“外郭業務”や“定型化業務”のビジネスプロセスをアウトソースし、業務コストを固定費から流動費にする（処理量に応じた従量化）ことによって、ムダのない、効率的な経営に変えることができます。
また、不要な資産や設備人的投資の負担をかけず、経営資源や社員の力を中核業務に集中させることによって、本来の事業に注入でき、企業力、企業価値を向上させることができます。